公司简介
浙江省义乌市威龙防盗门窗厂经多年发展,因市民需求,以求市民安全,我厂特经有关部门许可安全生厂防盗门窗,楼梯扶手,钢蓬,货架卷门等一系列装潢设计业务。
本公司提供的产品具有安装简单,更换方便,本公司可按用户要求的尺寸定做,并提供安装及售后服务。本公司以现代化思想,管理及技术设备,竭诚为广大用户提供的产品和服务。
高水平的专业服务和技术支援是我们一直坚守的承诺,工程项目完成后系统的可用性和可靠性对于我们客户的业务至关重要,我们的工程维护﹑服务灵活,有严格的标准和保障措施。
公司售后服务宗旨:
用户只要打到我们公司的客户服务热线电话,我公司将在1小时内给予响应,我们的客户服务人员将根据故障级别及紧急程度调派技术人员处理。
[保修期内的维护﹑服务]
我公司承担工程中由本公司提供的设备的保修义务,除人为因素(如机械损伤)﹑鼠害及其它不可抗力(如地震﹑水灾)外,对本公司提供的所有设备提供维护﹑保修服务,维护及保修期长短根据合同的具体规定。在保修期内,所有设备的维护﹑或替换都是免费的。
[保修期后的维护﹑服务]
由本公司提供的所有设备,均由我公司提供终身维护﹑服务,但在保修期满后,须收取一定的维护﹑成本。
[定期维护﹑巡检]
我公司可以根据客户的需要进行定期的设备检测,如每月一次﹑每季度一次等,并提供专业的检测报告,以确保客户及时掌握设备的运行状况,保证客户业务的正常运行。